当店におけるLINE ショップカードの不正利用の特定と今後の対策について

このたび、当店にて配布しております「LINEショップカード」において
ポイントの不正取得および特典利用が確認されました。
これを受けまして、今後特典をご利用いただく際には、
お客様にLINEプロフィール画面をご提示いただくようお願い申し上げます。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

今後の対策

①今後、当店では「LINEショップカード」の店舗用管理画面にてポイント付与履歴を確認し、不正取得の有無を確認いたします。

*店舗用管理画面上には以下の情報が表示されています。
 ・ポイントを取得したお客様のLINEアイコン及びユーザー名
 ・ポイントを取得した時間
 ・ユーザー毎のポイント取得履歴及び特典利用履歴

②また、特典をご利用の際にはお客様にご自身のLINEプロフィール画面をご提示いただきますようお願い申し上げます。ご提示いただけない場合には特典をご利用いただけません。

*[ホーム]画面をタップし、画面右上にあるご自身のアイコンをタップで表示されます。

なお、不正取得が確認された場合、
LINE Pay株式会社の「LINEポイントカード利用規約」に基づき
これまでに獲得されたポイントは全て無効とさせていただきます。

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